Q1: 我该用什么杀毒软件？
目前病毒吧推荐卡巴斯基 和 Avast。
卡巴斯基
卡巴斯基目前情况比较特殊。最新版本官方公开了下载链接，但没有正式发布，付费用户使用此版本可能影响联系技术支持，且此版本与 CF 冲突，CF 玩家可以使用 21.3 版本。而 21.3 版本是官方正式发布的简体中文版本。
卡巴斯基最新版下载链接：https://dm.s.kaspersky-labs.com/zh-Hans-CN/Kaspersky4Win/21.13.5.506/startup.exe
卡巴斯基 21.3 版本下载：https://www.kaspersky.com.cn/downloads （下载此页面的任意版本均可。）
下载后，无论是新版还是 21.3 版本，均需要输入激活码 3SXCM-M9RJM-6985N-PWKP7 转成免费版。
注意事项：可参考雨点整理的新版设置教程和一蓑烟雨制作的视频
Avast
Avast 下载地址：https://www.avast.com/zh-cn/free-antivirus-download
P.S 可能存在推广，在国内环境下可能存在误报。
Q2: 电脑上无用的软件反复安装，广告弹窗横行，我该如何处理？
可以参考这篇教程。同时，安装优秀杀毒软件，可以很好的预防流氓软件。
Q3: 电脑上常用软件有广告弹窗，应该怎么办？
首先，尽量避免安装有广告弹窗的软件，尝试找替代品。如果实在有没法解决的，这里推荐几款弹窗拦截软件：
- 火绒弹窗拦截独立版：下载地址
下载后，右键解压压缩包，然后双击解压出的文件夹中的绿化.bat，绿化完成后按任意键启动弹窗拦截
- Adkiller：下载地址
打开后无需更新数据库，若遇到无法拦截的弹窗，点击界面中的加号，拖动类似瞄准镜的图标到弹窗上，然后点确定。如果不能拦截就勾选模拟点击（如果确认不是软件主程序的弹窗，可以勾选强制结束进程）。如下图：
Q4: 有文件我不确定是否安全，想请你们帮忙分析下，该如何做？
请将文件压缩，再使用不限速网盘上传，使用 infected 作为压缩密码。推荐的网盘有：
- 蓝奏云 https://www.lanzoui.com/
- 123云盘 https://www.123pan.com/
- 奶牛快传 https://cowtransfer.com/
- huang1111网盘 https://pan.huang1111.cn/
- 文叔叔 https://wenshushu.cn/ （临时托管文件，分享链接24h内有效）
Q5: 我该如何有效地发帖求助？
请尽量准确的描述现象，并配上清晰的图片。
Q6: 右键菜单太长，该如何解决？
推荐使用 Context Menu Manager。如果不能正常下载请从蓝奏云或 123 云盘下载。
Q7: 右下角弹出“你的电脑被黑客入侵”等浏览器通知，会有事吗？
这些一般是某些网站的广告，进入浏览器设置关闭对应网站的通知权限即可。详情请见教大家如何识别部分网站的“诱导通知”。
Q8: 如何清理垃圾？
系统自带
Windows 10 及以上系统其实自带存储感知功能。进入设置 → 系统 → 存储，点临时文件，就会开始扫描。扫描完成后勾选想清理的选项，（如果有）更新清理要勾选上。
第三方清理软件
推荐 Wise Care 365、CCleaner 和 Dism++。
若无法访问 Dism++，请从 123 云盘下载。
注意：CCleaner 安装完第一次打开会询问是否安装 AVG，一定要点拒绝。
Q9: 手机被锁机，该如何解决？
一般遇到的是无障碍、悬浮窗等锁机，到手机官网查询如何进入安全模式，然后进入安全模式，到桌面卸载锁机软件即可。
无障碍、悬浮窗等锁机如果手机开启了 USB 调试模式，还可以使用 adb 卸载。
Q10: 电脑经常蓝屏，怎么解决？
你可以参考这篇教程进行问题的定位：https://bbs.kafan.cn/thread-1850008-1-1.html